Dalam bisnis jual beli online, Anda pasti mengenal istilah ongkir. Ongkir atau ongkos kirim termasuk dalam salah satu poin yang harus dihitung untuk menentukan harga jual barang.
Besaran biaya ongkir barang bervariasi. Besar biaya ongkir tergantung dari tiga faktor yakni berat barang, biaya tambahan, dan metode pengiriman. Besar biaya ongkir dalam negeri berbeda dengan biaya ongkir ke luar negeri.
Biaya ongkir ke luar negeri lebih mahal karena jarak yang jauh dan biaya tambahan yang banyak, seperti keperluan packing dan pengurusan dokumen pengiriman ke luar negeri. Besaran biaya impor seperti impor Amerika juga bervariasi tergantung dari berbagai hal.
Agar Anda tidak merugi dan salah menentukan biaya ongkir, Anda bisa mengikuti sejumlah strategi berikut.
Membandingkan biaya ongkir dengan pesaing bisnis lain
Agar Anda tidak merugi, Anda bisa coba melakukan survei terhadap pesaing bisnis lain. Dengan survei tersebut, Anda dapat menentukan biaya ongkir yang tidak jauh berbeda. Apabila Anda menentukan biaya ongkir terlalu tinggi, bisa jadi pelanggan akan beralih ke pesaing Anda.
Strategi dengan membandingkan dengan pesaing ini dapat meminimalisir kesalahan menentukan biaya ongkir. Anda juga dapat meminimalisir resiko pelanggan yang berpindah hati. Walaupun barang yang Anda jual murah, sedangkan biaya ongkirnya mahal bisa saja pelanggan tidak jadi membeli barang dari toko Anda.
Memetakan lokasi pelanggan
Strategi selanjutnya yakni memetakan lokasi pelanggan. Anda bisa membuat persentase jumlah pelanggan, baik pelanggan domestik maupun luar negeri. Dengan persentase tersebut, Anda akan lebih mudah menentukan layanan pengiriman yang sesuai.
Bagi pelanggan yang ingin barangnya cepat sampai biasanya rela membayar biaya pengiriman lebih. Namun, terdapat sejumlah kendala yang mengakibatkan barang lama datang termasuk dari lokasi pelanggan yang terpencil.
Mempertimbangkan untuk memberi biaya ongkir gratis
Sektor persaingan yang ketat mengharuskan Anda mempunyai sejumlah strategi jitu menarik pelanggan. Salah satu hal yang bisa Anda pertimbangkan untuk dilakukan adalah memberikan gratis biaya ongkir.
Anda bisa menerapkan layanan promo gratis ongkir pada event-event tertentu. Strategi biaya ongkir gratis bisa dilakukan sesekali agar Anda tidak merugi atau mendapatkan keuntungan yang minim.
Menentukan besaran biaya ongkir biasanya adalah penting bagi para penjual. Sedangkan bagi para pembeli, Anda cukup membandingkan biaya ongkir dari toko mana yang dianggap lebih masuk akal.